Отсутствует 4G-Интернет на смартфоне Xiaomi Redme 5 plus
Информационные технологии для экспертов
Логин: Пароль:
Войти через:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:


НЕИСПРАВНОСТИ КОМПЬЮТЕРА, МОБИЛЬНОЙ И ОРГТЕХНИКИ И ИХ УСТРАНЕНИЕ     версия для печати

 
IT4XP / НЕИСПРАВНОСТИ КОМПЬЮТЕРА, МОБИЛЬНОЙ И ОРГТЕХНИКИ И ИХ УСТРАНЕНИЕ / Отсутствует 4G-Интернет на смартфоне Xiaomi Redme 5 plus
Автор: Brutilla!

Отсутствует 4G-Интернет на смартфоне Xiaomi Redme 5 plus

материал № 8459

ХАРАКТЕРИСТИКИ НЕИСПРАВНОСТИ

Дата публикации:
06.03.2018
Рубрика:
- Смартфон
- Сеть (сетевое оборудование)
- Мобильные устройства
Причины: категории:
(VI) ложная неисправность. Наступление контролируемых и ожидаемых последствий.
Объектная категория (железо):
смартфон
Степень охвата проблемой:
P1 - Частная проблема
Уровень проблемы:
программный
Определенность проблемы:
полная

СИМПТОМЫ

Симптомы:
- сеть / пропадает доступ к сети, Интернет
Время проявления симптомов:
4 – постоянно
Подробное описание симптомов:
Пропал доступ к 4G-Интернету. Мобильный оператор - МТС. Не открываются сайты. При этом горит значок 4G и показывается скорость обмена. Интернет через Wi-Fi работает исправно.

ПРИЧИНЫ

Причина: детальное описание:
Никаких аппаратных или программных проблем в итоге не оказалось. Причиной явился израсходованный лимит на Интернет в соответствие с установленным тарифным планом оператора МТС.
Виновность компонентов, являющихся причиной проблемы:

РЕШЕНИЯ (1)

Что было сделано для решения (диагностика):
1. Была проверена сим-карта на другом смартфоне: с тем же результатом – отсутствием Интернета. Лимиты на Интернет в смартфоне не выставлены.
2. Также была проведена проверка состояния аккаунта в личном кабинете и выявлен израсходованный лимит на Интернет, который должен возобновиться через 2 дня.

Решения, которые помогли в данной проблеме

1. Необходимо дождать окончания месяца, после которого израсходованный лимит на 4G-Интернет в выбранном тарифе будет обнулен
Дата: 06.03.2018
Автор: Brutilla!
Либо пользоваться Интернетом через Wi-Fi.
Пожалуйста, оцените: 
нет оценок

Другие возможные решения

Уважаемые пользователи!
В комментариях ниже вы можете предложить свое решение данной проблемы, либо обсудить уже существующие.
Если ваше решение будет оригинальным и результативным, то оно будет добавлено в этот блок.

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо зарегистрироваться на сайте.

Теги: Xiaomi Redme 5 Plus
Просмотров: 338



НАЗНАЧЕНИЕ КОРЗИНЫ

Корзина не предназначена для покупки товаров, поскольку сайт не занимается продажами.

Функция корзины заключается всборе компьютерных комплектующих в собственную базу (требуется регистрация на сайте) и сравнении их между собой.

Сбор компьютерных комплектующих в собственную базу: Эта фанкция необходима для виртуальной сборки компьютера. Требуется регистрация на сайте.

Сравнение комплектующих: Можно сравнить только комплектующие следующих групп: 1. Жёсткие диски. 2. Твердотельные диски. 3. Оперативная память. 4. Видеокарты. 5. Центральные процессоры. 6. Материнские платы.