Информационные технологии для экспертов
Внимание , фильтрация элементов происходит сразу по всем фильтрам, поэтому для начала выбирайте один фильтр, последовательно добавляя, при необходимости, другие.
14394
Невозможно авторизоваться пользователю с правами администратора на компьютере с операционной системой Астра Линукс Special Edition 1.6. При правильном пользователе и правильном пароле система не дает авторизоваться и показывает сообщение "Вход неудачен".
Попытка авторизоваться под root с правильным паролем заканчивается сообщением "Пароль заблокирован".
Обычный пользователь авторизуется без проблем.
В ходе замены пароля выяснилось, что в файле /etc/shadow пароли пользователя root и другого пользователя-администратора были записаны в соответствующем поле не в виде хэша, а в открытом виде. На тот момент появился вопрос, как такое могло произойти в данной операционной системе. А в момент написания данной статьи автор вспомнил, что первоначальная попытка поменять пароль проводился при помощи утилиты passwd после загрузки с установочного диска в режиме восстановления, которая, очевидно, сработала некорректно, записав новый пароль в открытом виде в файл /etc/shadow.
В конечном итоге были сгенерированы хэши новых паролей, которые были записаны в нужные учетные записи в shadow. После чего авторизация стала возможной.
Затем была проверена работа passwd в операционной системе в штатном режиме. Пароль был заменен и записан в виде хэша.
12597
Не устанавливается Linux (CentOS, Alma, Rocky): не стартует установщик системы
12597 | 05.04.2021 880Имеем новый компьютер с самым новым BIOS, самые последние дистрибутивы Linux (CentOS, Alma Linux, Rocky Linux). Установка ни одного из перечисленных дистрибутивов не начинается. Процесс заканчивается на командной строке dracut.
Проблема возникла из-за некорректно записанного дистрибутива Linux с ISO-образа на USB-носитель.
11972
Пользователь пожаловался, что с определенного момента времени у него стали медленно работать сетевые (например MS Outlook) программы. Скорость загрузки таковых вместо нескольких секунд стала несколько минут. Сам компьютер загружается и работает адекватно. Также, заметно медленнее стал доступ к самому компьютеру из сети.
Причиной проблемы низкой скорости стали подогнутые 1-й и 8-й контакты в сетевых розетках, как на одной линии, так и на другой, на которую переключался компьютер. Из-за чего сетевая карта устанавливала низкую скорость соединения. А для установки скорость в 1 Гбит/с необходимы все 8 проводников в кабеле.
Причиной того, что подогнулись контакты, вероятно служит то, что когда-то сетевые розетки использовались как телефонные. А телефонный джек меньше сетевого и его борта достаточно высокие, чтобы подогнуть именно 1-й и 8-й контакты, когда он будет вставляться в гнездо.
11087
В данном случае, проблема возникла из-за сознательного переименовывания (удаления) папки пользовательского профиля. Данные пользователя, в том числе и ссылка на его папку остались в реестре системы. Проблема характерна для операционных систем Windows 7, 8.1, 10.
11084
Программа Excel зависает при открытии некоторых xls-файлов. Прогресс открытия доходит до 100% и программа зависает и может висеть сколь угодно долго. Некоторые файлы открываются. Проблема не зависит от размера файлов или их содержимого.
Возможно, что истинная причина была в списке восстановленных файлов (ссылок на них) в Excel, некоторые из этих ссылок оказались мертвы и зависание программы происходило из-за попытки открыть их. Попытка "обнулить" этот список не закончилась успешно.
11004
Ошибка при открытии папки в Windows 7: "Сбой при удаленном вызове процедуры. Вызов не произведен."
11004 | 28.09.2020 1497Данная ошибка появляется при заходе в папку с pdf-файлами и при попытке их просмотра в области быстрого просмотра. После появления этой ошибки станет невозможным открытие любых других папок.
В данном случае вероятна несовместимость Adobe Acrobat Reader с WIndows 7.
10859
Не получается установить .NET Framework 3.5 на Windows Server 2016 x64 ни с дистрибутива dotnetfx35sp1.exe, ни при помощи Мастера добавления ролей и компонентов.
10682
Имеем подсеть, в которой есть проблемный компьютер, к которому нет доступа, нет пинга. К остальным компьютерам подсети доступ есть, пинг также есть.
Причиной недоступность компьютера явилась некорректная настройка программы KES, а именно проблемный компьютер находился вне политики безопасности KES.
10678
Имеем подсеть 1, в которой есть проблемный компьютер. К нему нет доступа из подсети 2. При этом доступ к другим компьютерам подсети 1 из подсети 2 есть. Так есть доступ к проблемному компьютеру из его подсети (которая 1).
Причиной недоступность компьютера явилась некорректная настройка программы KES
10622
Низкая скорость загрузки сайтов, либо сайты не открываются вообще. Очень большая задержка при пинге маршрутизатора - до 3 сек, вместо положенных 1-5 мс.
Причинами медленного Интернета явились коммутатор, дающий большую задержку при передаче пакетов (до 3 сек) и роутер.
9603
В течение 3-х месяцев компьютер вел себя неадекватно: периодически, совершенно произвольно и без всяких видимых причин уходил в синий экран и/или перезагружался. Данные симптомы могли повторяться несколько раз в день, а могли и не проявляться в течение нескольких дней. На скриншоте показан анализ дамп-файла синего экрана, свидетельствующий, что проблема кроется в USB-интерфейсе и/или устройстве, подключенном к нему. Так, как считыватель карт мог иногда долго выполнять свои прямые обязанности (считывать карту), то подозрение пало на него.
Не факт, что считыватель Athena ASEDrive IIIe USB V2 вышел из строя, скорее всего снизились электрические параметры USB портов компьютера. Тем более, что срок службы компьютера на данный момент составляет уже 7 лет. И подобные проблемы с USB-устройствами случаются (на других старых компьютерах).
9506
Компьютер перестал загружаться. Висит логотип Windows 7, спустя 2-3 минут появляется синий экран (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) и компьютер перезапускается. После перезапуска система постоянно входит в БИОС. После выключения/включения все повторяется.
9321
Пропал доступ к компьютерам в локальной сети, часть компьютеров не пингуется вообще, некоторые пингуются с перебоями и длительными задержками. Индикация активности сетевых портов как у компьютеров, так и у коммутатора работает.
Очевидна деградация коммутатора при попытке работать с числом клиентов более двух. Тем более, что его срок службы составляет не менее 10 лет.
9292
Данная ошибка возникает после следующих действий:
- Установка Windows 7 x64.
- Обновление операционной системы: установка всех важных обновлений.
До установки обновлений компьютер перезагружался неоднократно и ошибка не появлялась.
Но после установки обновлений и последующей после нее перезагрузки впервые появляется ошибка с файлом hal.dll
Причиной явилось то, что на момент установки операционной системы Windows 7 в компьютере одновременно находились и работали два накопителя: SSD (на который устанавливалась ОС) и HDD. Отключение HDD привело к тому, что ошибка с файлом hal.dll устранилась и операционная система загрузилась.
9264
В самом начале установки операционной системы Windows 7, когда появляется окно выбора языка, формата времени и раскладки клавиатуры, перестают работать клавиатура и мышь.
При установке Windows, компьютер не зависал, а отключались периферийный устройства (клавиатура и мышь в частности), что и приводило к потере контроля. После установки параметра "Legacy USB Support" в положение "Enabled", устройства перестали отключаться.
8551
В один момент ноутбук перестал загружаться. При запуске раздается несколько прерывистых высокочастотных сигналов в количестве 7-8 за 2 секунды. Появляется сообщение BIOS (UEFI) о том, что операционная система не найдена. В BIOS (UEFI) жесткий диск не определяется. Также, при включении компьютера, шпиндель с пластинами внутри HDD не начинает вращаться.
8533
Компьютер тормозит при обращении к файлам, при загрузке программ. Может появляться «синий экран». Иногда компьютер может работать стабильно. Появляются системные сообщения о неисправности жесткого диска с предложением заархивировать важные данные. Дополнение: спустя несколько часов, жесткий диск начал щёлкать головками, загрузка с него стала невозможной. Также не удалось подключить его к другому компьютеру, чтобы сохранить с него данные, поскольку и другой компьютер отказался запускаться с неисправным жестким диском.
Причиной явился плохой контакт платы контроллера жесткого диска с его корпусом (окисление/запыление контактов?).
8515
Принтер Kyocera FS-1370DN печатает абсолютно пустые листы при отсутствии видимых неисправностей и наличии тонера. Причем неважно откуда было отправлено задание на печать: из меню самого принтера, или с компьютера по сети. Тестовая это страница, или какой-либо документ. Неисправность проявляется внезапно: принтер печатал и вдруг перестал. Данная проблема проявляется с определенной периодичностью (примерно 1 раз в месяц), которая зависит от нагрузки на него: чем больше печатают на принтере, тем чаще появляется такая проблема.
8512
Принтер HP LaserJet 400 M4001dn печатает пустые страницы, которых в документе нет
8512 | 02.11.2017 949Принтер печатает пустые листы (2 штуки) после листов с текстом из документа (в программе MS Word). При том, что в документе этих пустых листов нет. Данный симптом появляется каждые1-2 месяца.
Причина не известна, но, возможна связана с переполнением некоего счетчика в программном обеспечении принтера.
8508
Реакция мыши и клавиатуры на нажатия очень медленные - спустя 2-3 секунды, начиная с самой загрузки.
Корзина не предназначена для покупки товаров, поскольку сайт не занимается продажами.
Функция корзины заключается всборе компьютерных комплектующих в собственную базу (требуется регистрация на сайте) и сравнении их между собой.
Сбор компьютерных комплектующих в собственную базу: Эта фанкция необходима для виртуальной сборки компьютера. Требуется регистрация на сайте.
Сравнение комплектующих: Можно сравнить только комплектующие следующих групп: 1. Жёсткие диски. 2. Твердотельные диски. 3. Оперативная память. 4. Видеокарты. 5. Центральные процессоры. 6. Материнские платы.