Проблемы
Информационные технологии для экспертов
Логин: Пароль:
Войти через:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:


НЕИСПРАВНОСТИ КОМПЬЮТЕРА, МОБИЛЬНОЙ И ОРГТЕХНИКИ И ИХ УСТРАНЕНИЕ     версия для печати

 
IT4XP / НЕИСПРАВНОСТИ КОМПЬЮТЕРА, МОБИЛЬНОЙ И ОРГТЕХНИКИ И ИХ УСТРАНЕНИЕ / Windows 7 зависает на установке, при выборе языка
Автор: Администратор

Windows 7 зависает на установке, при выборе языка

материал № 9264

ХАРАКТЕРИСТИКИ НЕИСПРАВНОСТИ

Дата публикации:
29.03.2019
Рубрика:
- Операционные системы
- Программы
- Windows
- Windows 7
Причины: категории:
(V) некорректная установка/настройка компонентов или ПО
Объектная категория (софт):
BIOS материнских плат
Степень охвата проблемой:
P1 - Частная проблема
Уровень проблемы:
программный
Определенность проблемы:
полная

СИМПТОМЫ

Симптомы:
- некорректная работа устройства (программы) / зависание устройства / зависание компьютера (блокируются мышь и/или клавиатура)
Время проявления симптомов:
4 – постоянно
Подробное описание симптомов:
В самом начале установки операционной системы Windows 7, когда появляется окно выбора языка, формата времени и раскладки клавиатуры, перестают работать клавиатура и мышь.

ПРИЧИНЫ

Причина: детальное описание:
При установке Windows, компьютер не зависал, а отключались периферийный устройства (клавиатура и мышь в частности), что и приводило к потере контроля. После установки параметра "Legacy USB Support" в положение "Enabled", устройства перестали отключаться.
ID элементов (программы), явившихся причиной проблемы:
- [7826] Операционная система Microsoft Windows 7>>>
Виновность компонентов, являющихся причиной проблемы:
неочевидная
Параметр(ы) BIOS, UEFI, явившиеся причиной проблемы:
- Legacy USB Support>>>

РЕШЕНИЯ (1)

Что было сделано для решения (диагностика):
Смена клавиатуры и мыши ситуацию не изменила.

Решения, которые помогли в данной проблеме

1. Необходимо включить параметр Legacy USB Support в UEFI (BIOS)
Дата: 29.03.2019
Автор: Администратор
Необходимо установить параметр в UEFI (BIOS) “Legacy USB Support” в положение «Enabled»
Пожалуйста, оцените: 
нет оценок

Другие возможные решения

Уважаемые пользователи!
В комментариях ниже вы можете предложить свое решение данной проблемы, либо обсудить уже существующие.
Если ваше решение будет оригинальным и результативным, то оно будет добавлено в этот блок.

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо зарегистрироваться на сайте.

Просмотров: 345

ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Проявления неисправностей, связанных с данным параметром (7)

ID
Дата размещения
Название неисправности
Тематика
Симптомы
Категория причин
Степеньохвата
Решения

11087

20.10.2020
- Операционные системы
- Программы
- Windows
- Windows 7
-
Есть решения [1]

9603

15.05.2019
- Периферия
- Компьютеры
- Считыватель карт (памяти, сервисных)
- Операционные системы
- Программы
- Windows
- Windows 7
-
Есть решения [1]

9292

05.04.2019
- Операционные системы
- Программы
- Windows
- Windows 7
-
Есть решения [1]

8453

06.11.2018
- Операционные системы
- Программы
- Windows
- Windows 7
-
Есть решения [2]

7824

25.08.2018
- Операционные системы
- Программы
- Windows
- Windows 7
-
Есть решения [1]

7822

25.08.2018
- Операционные системы
- Программы
- Windows
- Windows 7
-
Есть решения [1]



НАЗНАЧЕНИЕ КОРЗИНЫ

Корзина не предназначена для покупки товаров, поскольку сайт не занимается продажами.

Функция корзины заключается всборе компьютерных комплектующих в собственную базу (требуется регистрация на сайте) и сравнении их между собой.

Сбор компьютерных комплектующих в собственную базу: Эта фанкция необходима для виртуальной сборки компьютера. Требуется регистрация на сайте.

Сравнение комплектующих: Можно сравнить только комплектующие следующих групп: 1. Жёсткие диски. 2. Твердотельные диски. 3. Оперативная память. 4. Видеокарты. 5. Центральные процессоры. 6. Материнские платы.